为对这一拟建项目作出科学判断，新疆环保部门在其网站进行了环境影响公众意见调查，结果反对者多达六成，社会各界的反对声也明显占据上风。环保部门最终以该项目“将对天池风景名胜区产生不可预见的影响”为由予以否决。 环境质量的高低，行政行为的得失，老百姓最有发言权。在政府行政越来越公开化、透明化的今天，群众对政府的期望也变得越来越明确。因此，政府行政也应该与时俱进，在行政过程中充分发扬民主，切实尊重群众的知情权、参与权、表达权、监督权，不仅应当及时公布行政信息，征询群众意见，而且要真心听取群众建言，顺应群众呼声，把人民当家做主落实到社会管理的具体实践中。
近年来，个别地方之所以发生影响社会和谐稳定的事件，根本原因就在行政决策时不重视民心民意，没有把保障和改善民生作为出发点和落脚点，凭“长官意志”办事，由“少数人”说了算，行政过程中又不公开政务信息，离开了群众的监督，不仅使一些行政行为偏离了科学发展轨道，损害发展的可持续性，而且造成了群众对政府的积怨，一件极其普通的偶发事件就可能酿成重大群体性事件，教训十分深刻。
处理好经济发展与社会和谐的关系，才能保持经济持续较快增长，维护社会团结稳定，其中的关键，就是要时刻把最广大人民的根本利益放在第一位，对每一项社会影响重大的行政行为，在广泛征求群众意见的基础上科学地进行评估，努力使行政决策符合科学发展观的要求，符合大多数群众的愿望。只有如此，政令才能畅通，行政才能少走弯路，政府工作才能经得起实践的检验。